USO DE SU TARJETA DE CRÉDITO
Es posible que usted deba proporcionar una tarjeta de crédito para comprar productos y servicios de nuestro sitio web. Utilizamos servicios de procesamiento de pagos de terceros y no tenemos control sobre estos servicios. Utilizamos nuestros esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que su número de tarjeta de crédito se mantenga estrictamente confidencial, utilizando solo servicios de facturación de terceros que utilizan la tecnología de cifrado estándar de la industria para proteger su número de tarjeta de crédito del uso no autorizado. Sin embargo, usted comprende y acepta que no somos de ninguna manera responsables por el uso indebido de su número de tarjeta de crédito.
POLÍTICAS DE SEGURIDAD PARA LA TRANSMISIÓN DE DATOS DE TARJETAS
Hemos construido nuestro sitio web utilizando medidas de seguridad y herramientas de autenticación estándares de la industria para proteger la seguridad de su PD. Nosotros y los terceros que nos brindan servicios, también mantenemos resguardos técnicos y físicos para proteger su PD. Cuando recopilamos la información de su tarjeta de crédito a través de nuestro sitio web, la encriptaremos antes de que viaje a través de Internet utilizando tecnología estándar de la industria para realizar transacciones seguras en línea. Desafortunadamente, no podemos garantizarle la pérdida o mal uso de su PD o la transmisión de datos segura a través de Internet debido a su naturaleza.
Le recomendamos encarecidamente que proteja cualquier contraseña que pueda tener para nuestro sitio web y que no la comparta con nadie. Usted siempre debe desconectarse de nuestro sitio web cuando termine de usarlo, especialmente si está compartiendo o usando una computadora en un lugar público.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos perecederos tales como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que sean productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se lo envié directamente, recibirá un crédito por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo. Si el artículo no fue marcado como un regalo cuando se lo compró, o si el que entregó el pedido se lo envió a usted para que se lo enviemos más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de su devolución.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le lleve a su producto intercambiado para comunicarse con usted puede variar. Si envía un artículo de más de $ 75 o su equivalente en pesos, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
HORARIOS DE ENTREGAS
LABORAMOS DE LUNES A SABADO DE 7:30AM A 7:00PM
DOMINGOS Y DIAS FERIADOS DE 8:00 AM A 3:00 PM
LA ENTREGAS HECHAS MEDIANTE NUESTRO WEB SITE DOMINGOS Y DIAS FERIADOS FUERA DE HORARIO SERAN ENTREGADOS AL DIA SIGUIENTE.
SI NECESITA QUE SU ORDEN SEA ENTREGADA FUERA DE HORARIO EL MISMO DIA FAVOR DE COMUNICARSE VIA WHATAPPS 809-276-2828 / 809-519-2001 O AMOR@FLORPRIMAVERA.COM.DO
¡HACEMOS ENTREGA A CUALQUIER PARTE DEL PAIS!!!!
*SI DESEA REALIZAR UN CAMBIO EN SU PEDIDO, CANCELARLA, CAMBIO DE MENSAJE, DIRECCION FAVOR DE NOTIFICARLO 8 HORA ANTES DEL DIA DEL ENVIO.
ESPECIFICACIONES EN SUS PEDIDOS
IMPORTANTE:
Las flores, follajes, materiales, productos, accesorios etc., presentados en la fotografía & descripción están sujetos a disponibilidad en el país de entrega. Nos reservamos el derecho de que los productos de marca puedan ser sustituidos por productos similares o sustitutos, las cantidades y colores de flores específicas pueden variar en caso que fuese necesario.
PAGOS
Para sus pagos el sistema les da como primera la opcion de realizar sus pagos con sus trajetas de credito.
Si no desea utilizar sus tarjetas de credito, puede hacernos transferencias bancarias a cualquiera de nuestras cuentas que apareceran debajo.
Importante: debe notificarnos el pago inmediatamente lo realice con su nombre completo, numero de orden y numero de cuenta con la entidad bancaria utilizada. (puede enviarnos a nuestro email o a nuestros numeros de whastapp. Les responderemos lo mas pronto posible.
- BANCO POPULAR #723095477
- BANCO DEL PROGRESO #1610002392
- BANCO DEL RESERVAS # 9602177915
- Usa Bank of america #898061867148
POLITICA DE ENVIOS
Nuestros productos pueden ser entregado a cualquier parte del interior del país con un costo adicional. Puede verificar las tarifas en nuestros listados. En caso de no estar en nuestro listado nos puede escribir a nuestros servicio al cliente 809-276-2828 / 809-519-2001.
Entregas domingo y días feriados tienen que realizarse por lo menos con 1 día de anticipación.
POLITICA DE PRIVACIDAD
¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
CONSENTIMIENTO
¿Cómo consigues mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos por ese motivo específico únicamente. Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos su consentimiento expreso directamente o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de que se inscriba, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos en info@florprimavera.com.do.
DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros que utilicemos solo recopilaremos, usaremos y divulgaremos su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en jurisdicciones diferentes a usted o a nosotros. Por lo tanto, si decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, revele, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque no hay un método de transmisión a través de Internet o el almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.
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